Ορός Ημέρας HIBIO

Οι περισσότεροι βλέπουν ορατή διαφορά μέσα σε 7 έως 10 ημέρες χρήσης της ρουτίνας τους πρωί και βράδυ. Οι πρώτες αλλαγές αφορούν συνήθως την υφή, την άνεση και τη λάμψη. Πιο βαθιά ζητήματα, όπως οι σκούρες κηλίδες, ανταποκρίνονται σταδιακά και συνεχίζουν να βελτιώνονται τις επόμενες εβδομάδες.

Αν μετά από 10 ημέρες δεν δείτε την αλλαγή που περιμένατε, γράψτε μας στο beautyexpert@doscosmetics.com. Θα δούμε τι χρησιμοποιείτε, πώς το χρησιμοποιείτε και αν παίζει ρόλο η εποχή ή μια τάση της επιδερμίδας που δεν εντοπίσαμε, και θα προσαρμόσουμε τη ρουτίνα σας μαζί σας. Η επιδερμίδα σας είναι ο λόγος που υπάρχουμε, γι' αυτό δεν σταματάμε στην πώληση.

Αν υπάρχει πραγματικό πρόβλημα με το ίδιο το προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας μέσα σε 10 ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας σας. Στείλτε μας μερικές φωτογραφίες και, μόλις η ομάδα μας εγκρίνει το αίτημα, θα οργανώσουμε την επιστροφή.

Στέλνουμε σε όλο τον κόσμο. Οι παραγγελίες για την Ευρώπη αποστέλλονται από το εργαστήριό μας στην Ελλάδα και οι παραγγελίες για τις ΗΠΑ από την αποθήκη μας στις Ηνωμένες Πολιτείες, ώστε το δέμα σας να μη χρειάζεται να διασχίσει ωκεανό για να φτάσει σε εσάς.

Σε Ελλάδα και Κύπρο, η παράδοση διαρκεί περίπου 2 εργάσιμες ημέρες και τα μεταφορικά είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 50 €. Στις ΗΠΑ, οι παραγγελίες φτάνουν σε περίπου 2 εργάσιμες ημέρες με UPS Express με σταθερό κόστος $7.50, και επειδή η παραγγελία σας αποστέλλεται από το εσωτερικό των ΗΠΑ, δεν πληρώνετε δασμούς ή τέλη εισαγωγής κατά την παράδοση. Για τον υπόλοιπο κόσμο, η παράδοση διαρκεί 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες και τα μεταφορικά είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 250 €.

Κάτω από αυτά τα ποσά, το ακριβές κόστος εμφανίζεται στο ταμείο πριν πληρώσετε. Λαμβάνετε αριθμό αποστολής με email μόλις το δέμα σας ξεκινήσει.

Αν αλλάξετε γνώμη, έχετε 14 ημέρες από την παράδοση για να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν είναι κλειστό και στην αρχική του συσκευασία. Στείλτε μας πρώτα email στο sales@doscosmetics.com με τον αριθμό της παραγγελίας σας και θα σας στείλουμε τις οδηγίες επιστροφής. Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το δέμα, η επιστροφή χρημάτων γίνεται στον αρχικό τρόπο πληρωμής σας μέσα σε 10 εργάσιμες ημέρες.

Αν ένα προϊόν φτάσει κατεστραμμένο ή λάβετε λάθος προϊόν, ενημερώστε μας αμέσως και θα το αντικαταστήσουμε ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα, χωρίς κανένα κόστος επιστροφής. Αν επιστρέφετε επειδή αλλάξατε γνώμη, τα έξοδα αποστολής της επιστροφής βαρύνουν εσάς.

Ναι, και είναι δωρεάν. Οι Σύμβουλοι Επιδερμίδας μας είναι μέλη της ομάδας της DOS και γνωρίζουν κάθε σύνθεση. Κλείστε μια δωρεάν Συμβουλευτική, με βίντεο ή τηλεφωνικά, όπως προτιμάτε, και μιλήστε μαζί μας για την επιδερμίδα σας. Αν προτιμάτε να γράψετε, στείλτε email στο beautyexpert@doscosmetics.com με λίγα λόγια για την επιδερμίδα σας και τι θέλετε να λύσετε, και θα σας απαντήσουμε μέσα σε 48 ώρες με μια πρόταση. Για ερωτήσεις σχετικά με μια παραγγελία ή για να κλείσετε τη Συμβουλευτική σας τηλεφωνικά, καλέστε μας στο +30 210 3008173, Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. έως 5 μ.μ. ώρα Ελλάδας.

Αν προτιμάτε να ξεκινήσετε μόνη σας, το Τεστ Επιδερμίδας κάνει τις ίδιες ερωτήσεις που θα έκαναν οι Σύμβουλοι Επιδερμίδας μας και σας δίνει μια ρουτίνα σε λίγα λεπτά.

Η DOS δημιουργήθηκε για την αντιδραστική επιδερμίδα, γιατί αυτή είναι η επιδερμίδα της ιδρύτριάς μας. Κάθε σύνθεση είναι χωρίς αλκοόλ, parabens, θειικά άλατα και PEGs, και αρωματίζεται μόνο με φυσικά αρώματα.

Αντιμετωπίζουμε την ευαισθησία ως κατάσταση και όχι ως τύπο επιδερμίδας, γι' αυτό τη χειριζόμαστε ξεχωριστά. Τα προϊόντα που ταιριάζουν σε ευαίσθητη επιδερμίδα έχουν ένα εμφανές σήμα στη σελίδα τους, και το Τεστ Επιδερμίδας σας ρωτά για την ευαισθησία ώστε η ρουτίνα σας να την λαμβάνει υπόψη. Αν έχετε διαγνωσμένη πάθηση της επιδερμίδας, δείξτε πρώτα την πλήρη λίστα συστατικών στον γιατρό σας. Όλες οι λίστες συστατικών μας είναι δημοσιευμένες online.

Πολλές από τις πελάτισσές μας συνεχίζουν με την DOS στην εγκυμοσύνη και τον θηλασμό. Για να κάνουμε αυτή την περίοδο πιο απλή, δημιουργήσαμε μια ξεχωριστή συλλογή Εγκυμοσύνη με τα προϊόντα που ταιριάζουν σε αυτό το στάδιο. Επισκεφθείτε τη συλλογή, φιλτράρετε με βάση τον τύπο της επιδερμίδας σας και το ζήτημα που θέλετε να λύσετε, όπως λιπαρότητα, σπυράκια ή αφυδάτωση, και θα βρείτε εκεί τα προϊόντα σας.

Κάθε εγκυμοσύνη είναι διαφορετική, γι' αυτό η απόφαση παραμένει δική σας και του γιατρού σας. Κάθε συστατικό κάθε προϊόντος είναι δημοσιευμένο με διαφάνεια στη σελίδα του, και μπορείτε να μοιραστείτε την πλήρη λίστα με τον γιατρό ή τη μαία σας πριν ξεκινήσετε. Και αν εξακολουθείτε να έχετε αμφιβολίες, τηλεφωνήστε μας ή στείλτε μας email και θα σας βοηθήσουμε να επιλέξετε.

Email: beautyexpert@doscosmetics.com. Τηλέφωνο: +30 210 3008173, Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. έως 5 μ.μ. ώρα Ελλάδας.

Ναι! Η επιδερμίδα δεν έχει φύλο, ούτε η μέθοδός μας. Κάθε προϊόν DOS είναι unisex και το Τεστ Επιδερμίδας χτίζει τη ρουτίνα σας με βάση το πώς συμπεριφέρεται η επιδερμίδα σας, όχι το ποιος είστε. Οι άνδρες συνήθως έρχονται με τα ίδια ζητήματα με όλους, πιο συχνά λιπαρότητα, κοκκινίλα μετά το ξύρισμα, σκούρες κηλίδες και θαμπάδα, και η ρουτίνα χτίζεται γύρω από αυτά.

Μπορείτε να ξεκινήσετε με ένα προϊόν, και πολλοί πελάτες το κάνουν, συνήθως με έναν ορό ή μια νυχτερινή θεραπεία για το ζήτημα που τους απασχολεί περισσότερο.

Παρόλα αυτά, τα αποτελέσματά μας προέρχονται από τρία προϊόντα που δουλεύουν μαζί, γι' αυτό κάθε ρουτίνα DOS χτίζεται ως Πρωτόκολλο ακριβώς τριών βημάτων: καθαρισμός, θεραπεία, προστασία ή θρέψη, προσαρμοσμένα στην επιδερμίδα σας και στην εποχή. Είναι σκόπιμα απλό, γιατί περισσότερα βήματα δεν σημαίνουν καλύτερα αποτελέσματα.

Αν δεν είστε σίγουρη από πού να ξεκινήσετε, κάντε το Τεστ Επιδερμίδας. Σας δίνει μια ρουτίνα τριών προϊόντων που μπορείτε να αγοράσετε ολόκληρη ή να ξεκινήσετε ένα προϊόν τη φορά.

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε την DOS μαζί με άλλες μάρκες, και πολλοί πελάτες κρατούν ένα καθαριστικό ή αντηλιακό που ήδη αγαπούν. Το μόνο που σας ζητάμε είναι να μη συνδυάζετε πολλά δυνατά δραστικά μαζί. Αν χρησιμοποιείτε ρετινόλη, γλυκολικό ή σαλικυλικό οξύ ή μια συνταγογραφούμενη θεραπεία, μην την εφαρμόζετε στην ίδια ρουτίνα με ένα θεραπευτικό προϊόν DOS. Εναλλάξτε τα βράδια ή κρατήστε τη συνταγογραφούμενη θεραπεία για το βράδυ και την DOS για το πρωί.

Αν σας παρακολουθεί δερματολόγος για μια συγκεκριμένη πάθηση, ακολουθήστε πρώτα τις οδηγίες του και δείξτε του τη λίστα συστατικών μας. Αν δεν είστε σίγουρη πώς να εντάξετε την DOS σε όσα ήδη χρησιμοποιείτε, στείλτε την τωρινή σας ρουτίνα στον Σύμβουλο Επιδερμίδας μας και θα τη σχεδιάσουμε μαζί σας.

Ναι, γιατί η επιδερμίδα σας αλλάζει όπως αλλάζουν οι εποχές. Η ζέστη, η υγρασία και ο ήλιος των ζεστών μηνών ωθούν την επιδερμίδα προς τη λιπαρότητα, την αφυδάτωση και τις δυσχρωμίες, γι' αυτό οι ρουτίνες άνοιξης και καλοκαιριού βασίζονται σε πιο ελαφριές υφές, ορούς και καθημερινή προστασία. Ο κρύος αέρας και η θέρμανση των κρύων μηνών επιβραδύνουν την επιδερμίδα και την ξηραίνουν, γι' αυτό οι ρουτίνες φθινοπώρου και χειμώνα περιλαμβάνουν ήπια απολέπιση, βαθύτερη ενυδάτωση και τις πιο δυνατές νυχτερινές θεραπείες. Ο χειμώνας είναι η εποχή που η επιδερμίδα αναγεννάται καλύτερα.

Γι' αυτό το Τεστ Επιδερμίδας ρωτά σε ποια εποχή βρίσκεστε και γι' αυτό προτείνουμε να το επαναλαμβάνετε δύο φορές τον χρόνο. Η αλλαγή είναι συνήθως ένα ή δύο προϊόντα, όχι μια εντελώς νέα ρουτίνα.