Ορός Ημέρας HIBIO

Οι περισσότεροι άνθρωποι βλέπουν ορατή διαφορά μέσα σε 7 έως 10 ημέρες χρήσης της ρουτίνας τους πρωί και βράδυ. Οι πρώτες αλλαγές αφορούν συνήθως την υφή, την άνεση και τη λάμψη. Πιο βαθιές ανησυχίες, όπως οι σκούρες κηλίδες, ανταποκρίνονται σταδιακά και συνεχίζουν να βελτιώνονται τις επόμενες εβδομάδες.

Αν μετά από 10 ημέρες δεν δείτε την αλλαγή που περιμένατε, γράψτε μας στο beautyexpert@doscosmetics.com. Θα δούμε τι χρησιμοποιείτε, πώς το χρησιμοποιείτε και αν η εποχή ή κάποια τάση που δεν εντοπίσαμε παίζει ρόλο, και θα προσαρμόσουμε τη ρουτίνα σας μαζί σας. Η επιδερμίδα σας είναι ο λόγος που υπάρχουμε, γι’ αυτό δεν σταματάμε στην πώληση.

Αν υπάρχει πραγματικά κάποιο πρόβλημα με το ίδιο το προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας μέσα σε 10 ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας σας. Στείλτε μας μερικές φωτογραφίες και, μόλις η ομάδα μας εγκρίνει το αίτημα, θα κανονίσουμε την επιστροφή.

Αποστέλλουμε σε όλο τον κόσμο. Οι ευρωπαϊκές παραγγελίες αποστέλλονται από το εργαστήριό μας στην Ελλάδα και οι παραγγελίες για τις ΗΠΑ από την αποθήκη μας στις Ηνωμένες Πολιτείες, ώστε το δέμα σας να μη διασχίζει ποτέ ωκεανό για να φτάσει σε εσάς.

Σε Ελλάδα και Κύπρο, η παράδοση διαρκεί περίπου 2 εργάσιμες ημέρες και η αποστολή είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 50 €. Στις ΗΠΑ, οι παραγγελίες φτάνουν σε περίπου 2 εργάσιμες ημέρες με UPS Express με σταθερή χρέωση $7.50, και επειδή η παραγγελία σας αποστέλλεται από το εσωτερικό των ΗΠΑ, δεν πληρώνετε δασμούς ή τέλη εισαγωγής κατά την παράδοση. Για τον υπόλοιπο κόσμο, η παράδοση διαρκεί 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες και η αποστολή είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 250 €.

Κάτω από αυτά τα ποσά, το ακριβές κόστος εμφανίζεται στο ταμείο πριν πληρώσετε. Λαμβάνετε αριθμό παρακολούθησης με email μόλις το δέμα σας ξεκινήσει.

Αν αλλάξετε γνώμη, έχετε 14 ημέρες από την παράδοση για να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν είναι κλειστό και στην αρχική του συσκευασία. Στείλτε μας πρώτα email στο sales@doscosmetics.com με τον αριθμό της παραγγελίας σας και θα σας στείλουμε τις οδηγίες επιστροφής. Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το δέμα, το ποσό επιστρέφεται στον αρχικό σας τρόπο πληρωμής μέσα σε 10 εργάσιμες ημέρες.

Αν ένα προϊόν φτάσει κατεστραμμένο ή λάβετε λάθος προϊόν, ενημερώστε μας αμέσως και θα σας το αντικαταστήσουμε ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα, και η επιστροφή δεν θα σας κοστίσει τίποτα. Αν επιστρέφετε επειδή αλλάξατε γνώμη, τα έξοδα αποστολής της επιστροφής τα καλύπτετε εσείς.

Ναι, και είναι δωρεάν. Οι Σύμβουλοι Επιδερμίδας μας είναι μέρος της ομάδας DOS και γνωρίζουν κάθε σύνθεση. Κλείστε μια Δωρεάν Συμβουλευτική, με βίντεο ή τηλεφωνικά, όπως προτιμάτε, και μιλήστε μαζί μας για την επιδερμίδα σας. Αν προτιμάτε να γράψετε, στείλτε email στο beautyexpert@doscosmetics.com με λίγα λόγια για την επιδερμίδα σας και για αυτό που θέλετε να λύσετε, και θα σας απαντήσουμε μέσα σε 48 ώρες με μια πρόταση. Για ερωτήσεις σχετικά με μια παραγγελία ή για να κλείσετε τη Συμβουλευτική σας τηλεφωνικά, καλέστε μας στο +30 210 3008173, Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. έως 5 μ.μ. ώρα Ελλάδας.

Αν προτιμάτε να ξεκινήσετε μόνοι σας, το Τεστ Επιδερμίδας κάνει τις ίδιες ερωτήσεις που θα έκαναν οι Σύμβουλοι Επιδερμίδας μας και σας δίνει μια ρουτίνα μέσα σε λίγα λεπτά.

Η DOS δημιουργήθηκε για την αντιδραστική επιδερμίδα, γιατί αυτή είναι η επιδερμίδα της ιδρύτριάς μας. Κάθε σύνθεση είναι χωρίς αλκοόλ, parabens, θειικά και PEGs, και αρωματίζεται μόνο με φυσικά αρώματα.

Αντιμετωπίζουμε την ευαισθησία ως κατάσταση και όχι ως τύπο επιδερμίδας, γι’ αυτό τη χειριζόμαστε ξεχωριστά. Τα προϊόντα που είναι κατάλληλα για ευαίσθητο δέρμα έχουν ένα ορατό σήμα στη σελίδα τους, και το Τεστ Επιδερμίδας σας ρωτά για την ευαισθησία ώστε η ρουτίνα σας να τη λαμβάνει υπόψη. Αν έχετε διαγνωσμένη δερματική πάθηση, δείξτε πρώτα την πλήρη λίστα συστατικών στον γιατρό σας. Όλες οι λίστες συστατικών μας είναι δημοσιευμένες online.

Πολλές πελάτισσές μας συνεχίζουν με τη DOS κατά την εγκυμοσύνη και τον θηλασμό. Για να κάνουμε αυτή την περίοδο πιο απλή, δημιουργήσαμε μια ξεχωριστή συλλογή Εγκυμοσύνη με τα προϊόντα που ταιριάζουν σε αυτό το στάδιο. Επισκεφθείτε τη συλλογή, φιλτράρετε με βάση τον τύπο επιδερμίδας σας και την ανησυχία που θέλετε να λύσετε, όπως λιπαρότητα, σπυράκια ή αφυδάτωση, και θα βρείτε εκεί τα προϊόντα σας.

Κάθε εγκυμοσύνη είναι διαφορετική, γι’ αυτό η απόφαση παραμένει δική σας και του γιατρού σας. Κάθε συστατικό κάθε προϊόντος είναι δημοσιευμένο με διαφάνεια στη σελίδα του, και μπορείτε να μοιραστείτε την πλήρη λίστα με τον γιατρό ή τη μαία σας πριν ξεκινήσετε. Κι αν εξακολουθείτε να έχετε αμφιβολίες, τηλεφωνήστε μας ή στείλτε μας email και θα σας βοηθήσουμε να επιλέξετε.

Email: beautyexpert@doscosmetics.com. Τηλέφωνο: +30 210 3008173, Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. έως 5 μ.μ. ώρα Ελλάδας.

Ναι! Η επιδερμίδα δεν έχει φύλο, ούτε και η μέθοδός μας. Κάθε προϊόν DOS είναι unisex και το Τεστ Επιδερμίδας χτίζει τη ρουτίνα σας με βάση το πώς συμπεριφέρεται η επιδερμίδα σας, όχι με βάση το ποιος είστε. Οι άνδρες έρχονται συνήθως με τις ίδιες ανησυχίες με όλους τους άλλους, πιο συχνά λιπαρότητα, κοκκινίλα μετά το ξύρισμα, σκούρες κηλίδες και θαμπάδα, και η ρουτίνα χτίζεται γύρω από αυτές.

Μπορείτε να ξεκινήσετε με ένα προϊόν, και πολλοί πελάτες το κάνουν, συνήθως με έναν ορό ή μια θεραπεία νύχτας για την ανησυχία που τους ενοχλεί περισσότερο.

Ωστόσο, τα αποτελέσματά μας προέρχονται από τρία προϊόντα που δουλεύουν μαζί, γι’ αυτό κάθε ρουτίνα DOS είναι χτισμένη ως Πρωτόκολλο ακριβώς τριών βημάτων: καθαρισμός, θεραπεία, προστασία ή θρέψη, προσαρμοσμένο στην επιδερμίδα σας και στην εποχή. Είναι σκόπιμα απλό, γιατί περισσότερα βήματα δεν σημαίνουν καλύτερα αποτελέσματα.

Αν δεν είστε σίγουροι από πού να ξεκινήσετε, κάντε το Τεστ Επιδερμίδας. Σας δίνει μια ρουτίνα τριών προϊόντων που μπορείτε να αγοράσετε ολόκληρη ή να ξεκινήσετε ένα προϊόν τη φορά.

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τη DOS μαζί με άλλες μάρκες, και πολλοί πελάτες κρατούν ένα καθαριστικό ή αντηλιακό που ήδη λατρεύουν. Το μόνο που σας ζητάμε είναι να μη συνδυάζετε πολλά ισχυρά δραστικά μαζί. Αν χρησιμοποιείτε ρετινόλη, γλυκολικό ή σαλικυλικό οξύ, ή θεραπεία με συνταγή, μην την εφαρμόζετε στην ίδια ρουτίνα με ένα προϊόν θεραπείας DOS. Εναλλάξτε τις νύχτες ή κρατήστε τη συνταγογραφούμενη θεραπεία για το βράδυ και τη DOS για το πρωί.

Αν σας παρακολουθεί δερματολόγος για κάποια συγκεκριμένη πάθηση, ακολουθήστε πρώτα τις οδηγίες του και δείξτε του τη λίστα συστατικών μας. Αν δεν είστε σίγουροι πώς να εντάξετε τη DOS σε ό,τι ήδη χρησιμοποιείτε, στείλτε την τωρινή σας ρουτίνα στον Σύμβουλο Επιδερμίδας μας και θα τη σχεδιάσουμε μαζί σας.

Ναι, γιατί η επιδερμίδα σας αλλάζει καθώς αλλάζουν οι εποχές. Η ζέστη, η υγρασία και ο ήλιος των θερμότερων μηνών ωθούν την επιδερμίδα προς τη λιπαρότητα, την αφυδάτωση και τις δυσχρωμίες, γι’ αυτό οι ρουτίνες άνοιξης και καλοκαιριού βασίζονται σε πιο ελαφριές υφές, ορούς και καθημερινή προστασία. Ο κρύος αέρας και η θέρμανση των εσωτερικών χώρων τους ψυχρότερους μήνες επιβραδύνουν και ξηραίνουν την επιδερμίδα, γι’ αυτό οι ρουτίνες φθινοπώρου και χειμώνα περιλαμβάνουν ήπια απολέπιση, βαθύτερη ενυδάτωση και τις πιο δυνατές θεραπείες νύχτας. Ο χειμώνας είναι η εποχή που η επιδερμίδα αναγεννάται καλύτερα.

Γι’ αυτό το Τεστ Επιδερμίδας ρωτά σε ποια εποχή βρίσκεστε και γι’ αυτό προτείνουμε να το επαναλαμβάνετε δύο φορές τον χρόνο. Η αλλαγή είναι συνήθως ένα ή δύο προϊόντα, όχι μια καινούρια ρουτίνα από την αρχή.